コロナウイルス感染拡大防止策について2020/11/18
いつもご利用ありがとうございます。
ここ数日のコロナウイルス感染拡大をうけてVITHEO店内での対策を今まで以上に強化したいと思います。
今までは店内でのお客様のマスク着用義務を、技術の妨げになる、マスクが汚れる、ドリンクサービスができなくなる等の理由でもうけていませんでしたが、冬季によるコロナウイルス感染の拡大、インフルエンザウイルスの流行を懸念いたしまして11月18日より当面の間、店内でのお客様によるマスク着用を義務とさせていただきます。
それに伴って、マスクで口を覆っていただくため従来のドリンクサービスの提供が難しくなります。
ストローを使ってのドリンクサービスのみ対応が可能であるため、冷たい飲み物の提供のみとさせていただきます。
ドリンクサービス関しましては喉を常に潤すために必要と考え継続させていただきます。
お客様のマスクについての対応ですが、髪の毛や、薬剤等の付着、汚れ、濡れる等が考えられるため、お客様一人につき一枚無料にてご提供させていただきます。
コロナの変化する感染状況を踏まえ現状で考えられるベストな対応をこれからも実施してまいります。
考え方や価値観の違いで全てのお客様に満足を提供できているのか分かりませんが、これからも対策を講じて安心安全な空間をご提供できればとスタッフ一同考えております。
ご理解とご協力よろしくお願いいたします。
お願い
私達はVITHEOのお客様に全幅の信頼をもってお迎えしております。
ご来店いただく際は万全の体調でお願いいたします。
咳や発熱、倦怠感などの症状がある場合はキャンセル、予約の取り直しをよろしくお願いいたします。
体 調を管理して楽しい毎日をお過ごしくださいませ。
商品を売るということ2020/10/01
いつもご利用ありがとうございます。
今回は商品を売るということについてVITHEOの考え方をお伝えしていきたいと思います。
ヘアーサロンへ行くとシャンプーだのトリートメントだのワックスだのオイルだの幾千もの商品と呼ばれるものが存在します。
幾千は大袈裟ですが・・・
要はいっぱい。
もちろん売り物です。
今やヘアーサロンで販売しているものはおおむねネット通販サイトで買えます。
しかもヘアーサロンより安く。
なので通販サイトで購入していらっしゃる方も多いでしょう。
VITHEOは安全で安く買えるなら通販サイトでお客様が購入してもいいと思っているヘアーサロンです。
そのせいで
「この商品買えますか?」
「はい!ア○ゾンで注文したら最安値で明日にはお手元に届きます。」
こんなやりとりが普通に飛び交います。
VITHEOにはヘアーサロンの常識など存在しません。
お客様が得する情報を提供することで私達が信頼を得ることの方がお金より価値があると考えているのです。
VITHEO店内には商品は一切並んでいません。
毎日掃除するのが大変だから。
見たからといって買うお客様いるのか?
等々の理由です。
じゃー売れねーだろ!商品売上ねーだろ!!
と思った方は
脳みそAIにしたほうがいいです。マジで。
要は信頼が商品売上を作るということなんです。
お客様に発信しているのに商品売上って言ってる事自体カオスですが・・・
VITHEOでは知識、価格、結果の全てに自信を持てるものしかお客様に紹介しません。
ここ大事!
売るんじゃなくて紹介!
買わなくて結構ーです!!!
スタッフで検証し、良い変化があるのか、価格は続けられる価格なのか、その商品が答えになるのか。
その結果で皆様に紹介しているのです。
お客様が欲しがっているのはまさにその三拍子揃ったもの!
もちろんメーカーさんには共感していただいて価格の件も了承済み。
ここまで吟味検証して初めて紹介できるレベルになるんです。
ご購入していただいたお客様は大変喜んでくださっています。
突然ですがVITHEOは広告費を使っていません。
外に向かって宣伝していないということです。
そういった費用をご来店いただいているお客様に喜んでもらえるところに投資しています。
商品が手の届きやすい価格まで下がる理由の一端はこんなところにあるんです。
様々な商品が巷に溢れ、ネットを介して得られる不確かな情報をもとに買い物をしても結果につながるとは思えません。
VITHEOは結果を出すために答えにつながる勉強を日々しております。
髪だけでなく、肌の勉強もしかり。
お客様が無駄に出費しないよう、答えに導けるよう勉強しています。
答えを求めるお客様の変わりに私達が答えを届けることができる環境を整え、専属美容師としての信頼を得られるよう全てにおいて満足するヘアーサロン運営を心がけています。
髪や肌で悩んだときはぜひスタッフまで相談ください。
びっくりするぐらいマニアックな知識をひけらかしながら力になってくれるでしょう。
ながながと書きすぎて訳がわからなくなりました・・・
今日はこのへんで。
ありがとうございました。
VITHEOが考える時間という概念2020/09/18
いつもご利用ありがとうございます!
凄く硬くて意味深なお題がついていますが皆様への誤解があるといけないので説明させていただきます。
【時間】とはすべての生物が平等に授かっている共通のもので有限です。
今を過ごしていると無限のように感じてしまいますが人間には必ず死が訪れるので有限です。
生れた時から秒針が回り始め、死を迎えると秒針が止まる。
残念なことに人の保有する時間は人それぞれで平等ではありません。
時間を長く使える人もいれば、短い時間で生涯を終える人もいます。
宗教的な話に感じますがそういった意味はないので悪しからず。
ここからがVITHEOの時間の考え方です。
他のサロンを非難、否定するつもりはありません。
あくまでVITHEOの考え方。
VITHEOでは予約をコントロールすることで待ち時間なしの状況を90%程度実現しています。
お客様に時間を守っていただくことで成り立っているのですが、有難いことに皆様にご協力していただけていることで実現しています。
ヘアーサロンの経営の仕方として予約は断らないというのが定石なのですが、VITHEOは断ります。
なぜか
時間が有限で人によって使える時間が違うからです、だから時間は貴重。
第一に
予約されたにもかかわらず待合や技術待ちで無駄な時間をお客様に過ごしてほしくないから。
第二に
もしお断りしてもお客様がそのお断りした時間を自分自身で選んで使えるから。
第三に
終わりの時間が分かることでそのあとの時間も有意義に使えるから。
私達は髪をお預かりする前に大切な時間もお預かりしているんです。
VITHEOは髪と共に時間という有限なものを生かすことを考えているヘアーサロンなんです。
私達は時間をヘアーサロン滞在時間としてだけではなく、様々な内容の詰まった至福価値を持った時間に変えて皆様にご提供できるようにします。
VITHEOの想いが少しでも多くの皆様に届くようこれからも全力で他にはない価値の創造をいたします。
これからもご理解とご愛顧宜しくお願い致します。
真面目かっ!!
ヘアードネーションについて2020/07/15
いつもご利用ありがとうございます。
ヘアードネーションとは
小児がん治療等で脱毛が起こった子供達にかつらをプレゼントする為に自分の髪を寄付するプロジェクト。
VITHEOのお客様にもこの活動に賛同していただく方が多く、多くのお客様にご自身の髪を寄付していただきました。
VITHEOで髪をお預かりし、ガモウ関西という信頼できるディーラーへ引き継がれ、協会へ届く仕組みになっておりましたが7月1日から切った髪をお客様ご自身で協会へ送って頂く事になりました。
慈善活動としての無償の取り組みとして業界全体で活動していましたが、一部の髪を寄付した方々が「本当に届いているのか」「届いた証が欲しい」といった声をあげた結果このような措置が取られました。
関わった様々な人たちがお互いを信じて成り立っていた仕組みですが、残念ながら今後私達の協力できることが限られてしまいました。
本当に残念です。
自分で送るぐらいならやらない。
こういった方も増える事が予想されます。
最後の困るのは戦っている子供達です。
今の世の中はおかしいと感じた出来事でした。
ちなみにVITHEOのお客様にはこのような事をおっしゃる方は一人もいませんでした。
ご協力いただいた方々ありがとうございました。
新型コロナウイルス対策として2020/04/15
いつもご利用ありがとうございます。
新型コロナウイルス対策のため、17時以降の予約が入っていない営業日は閉店時間を17時とさせていただきます。
通常営業を基本とし、新型コロナウイルス対策として臨時におこなう取り組みになります。
予約の受付は通常通りとなります。
当日のご予約も受け付けしております。
ご理解とご協力宜しくお願い致します。
皆様の生活が早く元に戻ることを願っております。
お知らせ2020/04/04
いつもご利用ありがとうございます。
VITHEOでは新型コロナウイルスの感染拡大にともないお客様の安心、安全のため衛生管理、感染予防対策をおこなっております。
発熱、咳などの症状のある方
体調のすぐれない方
に該当されるお客様はご自身の健康状態を最優先していただき、予約のキャンセル、変更など遠慮なくお申し出くださいませ。
VITHEOスタッフも手洗い、消毒、店内におきましては空気清浄、消毒等感染予防対策を強化しご来店いただくお客様に安心してご利用頂けるよう努めてまいります。
少しでも皆様の気持ちが晴れる場所でありたいとスタッフ一同考えております。
ご理解とご協力宜しくお願い致します。
受動喫煙防止法について2020/04/03
いつもご利用ありがとうございます。
2020年4月1日より受動喫煙防止法が施行されました。
18歳以下の方が来店する可能性のある店舗では屋内禁煙となります。
VITHEOでは加熱式タバコのみ予約の取り方次第で喫煙可能としておりましたが、今後はVITHEO店内禁煙とさせていただきます。
ご協力、ご理解宜しくお願い致します。
意味のない更新を全力でしました。2020/03/11
いつもご利用ありがとうございます。
VITHEO BOSS改めVITHEOリーダーの中です。
「どっちでもえーやん!」
って声聞こえてきそうですがリーダー推しです。
なぜか??
何かのトピックでBOSSは独裁的、リーダーは協力的なことを読んだからです!
影響をモロに受けてのリーダーの誕生です。
行動起こすよりも名前から、もしくはカッコから入るタイプです。
いきなりホームページのトピックを更新した理由ですが、皆さんが欲しがっているトイレットペーパーの情報や、マスクの情報、新型コロナの情報提供ではなく珍しく手が空いて暇だからです。
略して空手だからです!!
甚だしくスルーされている空気が伝わってきますねー!
良い感じです、安心して下さいまだお酒は飲んでいません!!
そう!
や・る・こ・と・が・な・い
おもてなし風に言っても只々やることが無いから更新しているだけなのです。
ちなみに真知子はカット中・アユミは休暇中でお出かけ中!
暇なので韻を踏んでみました・・・
急にポッと空き時間が出来ると電気を急に点けられたゴキブリのように慌てふためきますますよね。
右往左往した結果の更新なわけです。
意味のない事を堂々と描く勇気もそうですが、空気を読む気配を微塵も感じさせない自分が恐ろしくなります・・・
子供達が窮屈な思いをして、それを見ている大人たちが憔悴しきって、テレビやネットから嫌でも漏れてくる情報に踊らされる。
ダメです!
悪い連鎖!
そんな時こそ底抜けに楽しい事考えないと!!
暇です!
売り上げが・・・
なんて考えたらダメなんです!!
うぉ~!!!
何でもできる自由な時間がやってきたぁぁぁ!!!!
って考える方がいいでしょ。
VITHEOの考え方の基本です!!
皆様の肩に入っている力が抜ければ幸いです。
はい!
今から目を閉じて深呼吸して楽しい空気をいっぱい吸ってください!
目を開けると少し気持ちが上がってるでしょ!
VITHEOはどんな時も通常営業、通常運転です。
初めから色んな準備をしているからこそできること。
だから楽しく考える余裕があるんです。
息苦しい時こそ髪だけでなくVITHEOらしく皆様のそばに寄り添えたらと思います。
VITHEOリーダー 4月で45歳 中でした。
帰ったらポテトチップスBIGうすしおと、ビールと酎ハイ飲んで今日の売り上げの事はきれいさっぱり吹き飛ばしま~す!!
いぇ~い!!
2019年度の受付は終了いたしました。2019/12/08
いつもご利用ありがとうございます。
ご来店いただいているお客様やLINE、ホームページなどで早くから12月の予約状況を案内しておりましたが、12月の予約が満席になりましたので2019年度の受付を終了させていただきます。
ご来店いただくご予定だったお客様には大変ご迷惑をお掛けする事になりました。
本当に申し訳ございません。
早くからご予約をいただいているお客様は今一度予約日時の確認をお願い致します。
まれに日時を間違ってご来店いただくお客様がいらっしゃいます。
予約に余裕がない状況ですのでご来店いただいた際はお帰りいただくことが考えられます。
一人でも多くのお客様をスムーズにご案内させていただく為に無駄なく予約を取らせていただいておりますのでご理解とご協力宜しくお願い致します。
キャンセル等が出た場合はキャンセル待ちのお客様に順次ご案内させていただきます。
多くのご予約ありがとうございました。
本当に感謝致します。
VITHEOスタッフ一同
定休日変更のお知らせ2019/09/01
いつもご利用ありがとうございます。
定休日の変更をお知らせさせていただきます。
現在の定休日は
毎週月曜日
第1火曜日
第3火曜日
第5火曜日
となっています。
2019年9月から
毎週月曜日
第2日曜日
第1火曜日
第2火曜日
第4火曜日
第5火曜日
に変更させていただきます。
字を読むとよくわからないのですが
第2日曜日の週だけ日月の連休になってそれ以外は月火の連休になるということです。
ご予約をお断りしている状況の中でお客様には大変ご迷惑をお掛けしているのですが、VITHEOスタッフの労働強度が上がっている為の環境改善策となります。
実は多くのお客様に「連休取っていいですかねぇ?」と聞きまくっていました。
VITHEOにご来店いただいている多くのお客様に「いいと思います」「今の時代なので大切だと思います」「頑張って働かれているので連休にしてもいいと思います」と言っていただきました。
VITHEOという名前の由来は”break”と”theory”の造語で【理論を壊す】といった意味を持たせています。
皆様が思われている美容室あるある・・・
待ち時間が長い
商品を売りつけてくる
大体どこの美容室も一緒
スタッフの労働時間が長い
休み少ない
などなどあると思いますがVITHEOではそのあるあるを全て改善しようという考え方、取り組みをおこなっています。
今までの当り前を違う形で作り直すことで新しい価値を生み出す美容室、ヘアーサロンでありたいと思っています。
今回はスタッフの労働環境の改善の取り組みとなりますが、楽しく働くスタッフ達が皆様に多くの価値を届けてくれると信じています。
皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますがご理解とご協力宜しくお願い致します。
スタッフ一同皆様の為に頑張っていきます!!
VITHEOスタッフずーっと募集中